Компания «Первый Бит» осуществляет сопровождение и развитие типового функционала информационной системы в ООО «ХХХ»

Сроки выполнения
Регион
Заказчик
Сфера деятельности / отрасль
Внедрённые продукты
Количество сотрудников
АРМ
Сентябрь 2020 — Декабрь 2020
г. Липецк
ООО «ХХХ»
Производство металлоконструкций
1С:ERP Управление предприятием 2
120
600
Заказчик
ООО «ХХХ» разрабатывает и внедряет комплексные решения в промышленной логистике, используя передовые технологии и инновационные решения. Компания создает технологические процессы, обеспечивающие надежное, четкое и бесперебойное функционирование производственных цепочек крупных корпораций.

Компания «Первый Бит» осуществляет сопровождение и развитие типового функционала информационной системы на базе решения «1С:ERP Управление предприятием 2» компании «ХХХ», адаптированного с учетом отраслевой специфики. В частности, доработаны блоки «Финансовый результат и контроллинг», «Казначейство» и «Регламентированная отчетность». Автоматизировано корректное заполнение налоговых регистров, а также отражение в учете и отчетности операций по депозитам и вкладам. Автоматизирован расчет процентов по займам и депозитам.
Цели и задачи проекта
· Поддерживать ERP-систему в актуальном состоянии с помощью постоянного комплексного контроля
· Обеспечить максимальную производительность системы на протяжении всего цикла работы с помощью качественной информационной и технической поддержки.
· Обеспечить эффективную коммуникацию, быструю реакцию и решение всех проблем в системе
· Увеличить скорость реализации изменений системы благодаря оперативной обработке обращений в рамках соглашения об уровнях сервиса (SLA)
обеспечить прозрачность информации о заявках и сроках их выполнения
Описание
· Актуализация инструкций и повторное обучение подразделения в Китае.
· Доработка по гарантии (отчет по выручке).
· Доработка по вычету НДС налогового агента по счетам фактуры прошлых периодов.
· Корректировка НДС за квартал.
· Настройка налогового учета расходов на связь, учета перерасхода.
· Прочие работы по заявкам с портала.
· Обновление системы и доработки функционала до актуальных версий.
· Оперативная помощь в устранении сбоев и ошибок в работе системы.
· Помощь при выполнении регламентных операций закрытия месяца, квартала, года.
Поддержка пользователей на русском и английском языках.
В рамках поддержки ранее внедренной конфигурации «1С:ERP Управление предприятием 2» проделаны следующие работы:
Результаты проекта
· В 2 раза снизилось время решения возникающих ошибок
· На 30% сократилось количество ошибок
· Обеспечение максимальной производительности ERP-системы на протяжении всего жизненного цикла
· Системная и качественная поддержка бизнес-процессов.
· Быстрая реакция на запросы с помощью hotline.
· Сократить расходы на сопровождение и увеличить жизненный цикл программного обеспечения с помощью рационального использования возможностей системы.
· Исключить организационные риски, связанных с работой IT-систем: в 1,5-2 раза снизить среднее время решения возникающих ошибок, на 25-30% сократить количество новых ошибок и повысить отказоустойчивость системы.
Адаптировать систему под потребности организации и повысить эффективность работы сотрудников в работе с системой.
Воронеж Центральный офис
Нажатием кнопки я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности
Сделаем ваше предприятие
устойчивее и сильнее
с помощью ИТ
Сделаем ваше предприятие
устойчивее и сильнее с помощью ИТ